1 Arızası Aşırı sıcaklık kilitlenmesi anlamına gelen hata kodudur.
Çözüm Bu durumda kalorifer devresi su sıcaklığının 105° C nin üstüne çıktığını anlayabiliriz. Bu durumda önce kalorifer vanalarının açık olduğundan emin olmalısınız. En az 3 kalorifer vanası mutlaka açık olmalıdır. Ardından kombiyi resetleyin. Resetleme sonrasında da sonuç alamıyorsanız servis yardımı gerekir. Kalorifer tesisatı tıkalı olabilir, kalorifer filtresi tıkanmış olabilir, pompa sıkışmış olabilir, ana eşanjörde kireçlenme veya tıkanma olabilir, üç yollu vana konum değiştiriyor olabilir. Servisimizden yardım alabilirsiniz. 0538 469 07 30
06 Arızası Aşırı sıcaklık uyarısıdır.
Çözüm Ekranda bu hata kodu yer aldığında; Confeo Plus model kombi aşırı ısınma durumu söz konusu olduğu için uyarı veriyor demektir. Bu durumda kalorifer konumunda çalışan cihazlarda kalorifer vanaları kontrol edilmeli, kapalı ise açılmalıdır. Su basıncı düşük ise su basılmalı, daha sonrasında cihaz resetlenmelidir. Uygulamalardan sonra sorun düzelmez ise servis yardımı alınmalıdır.
12 Arızası Kalorifer devresi gidiş suyu sensör sorunudur.
Çözüm Bu durumda kabloda kopukluk ya da bağlantının yerinde çıkma olasılığı söz konusu olabilir. Ya da ilgili kabloların birbirine temas ettiği durumlarda bu sorun karşımıza çıkabilir. Kalorifer devresi gidiş suyu sensörü de arızalı olabilmektedir. Net tespit ve çözüm için mutlaka servis yardımı alın.
14 Arızası Sıcak su sensörü sorunudur.
Çözüm Bu durumda sıcak su problemi yaşarsınız. Sıcak su sensörü arızalı olduğunda, sensör bağlantılarında kopma-kısa devre olduğunda veya borularda nemlenme olduğunda bu sorun yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda kullanıcı olarak cihaza müdahalede bulunmamalı, mutlaka servis yardımı almalısınız. 0538 469 07 30
04 Arızası 3 ateşleme denemesi sonrasında brülörde alev oluşmuyor.
Çözüm Yani bu durumda cihaz ateşleme yapmadığı için çalışamıyor. Bu anlamda cihazdan verim almak mümkün olmaz. Sorunun giderilmesi adına cihaza birkaç kez reset atmalısınız. Bu uygulama işe yaramadı ise gaz giriş vanalarını kontrol etmelisiniz. Gaz vanalarının açık olması gerekmektedir. Tüm bu uygulamalardan sonra cihaz yine de ateşlemeyi yapmıyor ise ateşleme-iyonizasyon elektrotlarında, gaz armatöründe veya elektronik kartta sorun olabilir. Kombi Servisi yardımı almalısınız.
05 Arızası Alev kaybı yaşandığı anlamına gelen hata kodudur.
Çözüm Yani bu hata kodu Confeo Plus kombi ekranında yer aldı ise diyebiliriz ki cihaz çalışır durumda iken brülörde alev kaybı yaşanıyor. Bu durumda kullanıcı olarak öncelikle cihazı birkaç kez resetlemelisiniz. Reset uygulaması işe yaramadı sorun hala devam ediyor ise cihazdan verim alamayacağınız için sorunun çözümlenmesi adına Eca Kombi Servisi’nden yardım istemeniz gerekmektedir. Bu gibi durumlarda iyonizasyon elektrodunda, gaz valfinde veya elektronik kartta sorun olabilmektedir.
11 Arızası Yanlış alev sinyali.
Çözüm Bu durum gaz valfinin kapalı olmasına rağmen brülörde alev algılanıyor anlamına gelmektedir. Böyle bir durumda önce cihazı resetlemeyi deneyin. Maksimum 3 resetleme işlemi uygulayın. Resetleme sonrasında da sorun devam etmekte ise Servisimizden yardım alın. Gaz valfi arızalı olabilir, elektronik kartta sorun olabilir veya iyonizasyon elektrodu arızalı olabilir. 0538 469 07 30
32 Arızası Voltaj problemi anlamına gelen arıza kodudur.
Çözüm Bu durumda şebeke voltajının 160 V un altında olduğunu gösterir. Olması gereken değer 220 V civarıdır. Bu durumda bir süre kadar voltajların düzelmesini beklemelisiniz. Bu sorun zaten soğuk geçen sonbahar ve kış aylarında karşımıza çıkar. Cihazda bir süre bekledikten sonra düzelme olmadı ise kullanıcı olarak cihaza müdahalede bulunamazsınız. Muhtemelen düşük voltaj sebebi ile elektronik kart hasar görmüş veya yanmıştır. Elektronik karta müdahale edildiğinde sorun düzelecektir. Yalnız sorunun yeniden tekrar etme seçeneği vardır. Bunun için de kombi regülatörü kullanmanız şarttır.
40 Arızası Düşük su basınç hatası anlamına gelir.
Çözüm Bu durumda cihazın su basınını kontrol edecek olursanız 0,6 bar civarında olduğunu göreceksiniz. Sistem bu arıza kodunda bloke olur yani cihazdan hiçbir verimi alamazsınız. Bu sebeple de verim alabilmek adına su değerini normale getirmeniz yani cihaza su basmanız gerekmektedir. Confeo Plus kombide doldurma musluğu sol alt tarafta “siyah” renktedir. Sola çevirdiğiniz zaman açılır, açıldığında su sesi gelir ve su basımı başlar.Ekrandaki 40 arıza kodu silinene kadar su basmaya devam edin.Silindiği zaman ekranda derece belirir. Doldurma musluğunu sağa çevirerek kapatın. Su basınç değerini görüntülemek için ekranın hemen üst kısmında yer alan ufak düğmeye basın. Ekranda basınç değeri görüntülenecektir. İşlem sonrası düzelme olmaz ise resetleme uygulaması yapmalısınız. Sonuç alamadığınız durumlarda veya işlemi yapamadığınız durumlarda Servisimizi arayabilirsiniz.
20 Arızası Gaz valfi devresi arızası anlamına gelir.
Çözüm Böyle bir durumda kullanıcı olarak yapmanız gereken tek uygulama resetlemedir. Resetleme uygulaması sonrasında sorun düzelmiyor ise cihaza müdahalede bulunmadan mutlaka Teknik Servisimizden yardım almalısınız. 0538 469 07 30
F1 Arıza Kodu : Kombide Aşırı Isınma Meydana Geldiğini Belirten Arıza Kodudur. Bu Durumda Limit Termostatında Sorun Var Diyebiliriz. Parça Değişimi Gerekeceği İçin Servisimiz İle Görüşmeniz Gerekmektedir.0538 469 07 30
F2 Arıza Kodu : Sıcak Su Ntc Sinde Sorun Olduğunu Belirten Uyarı Kodudur. Bu Durumda Sıcak Su Sen Sörü Arızalı Olduğu İçin Kombi Sıcak Su Vermez. Sorunun Çözümlenmesi İçin Sensor Değişimi Gerekmektedir. Bunun İçin Servisimizi Aramalısınız.
F3 Arıza Kodu : Kombinin Tesisata Yolladığı Suyun Değerini Ölçme Görevinde Olan Sen Söründe Bağlantı Sorunu Yaşanıyor Demektir. Bu Durumda Kullanıcı Olarak Müdahale Edebileceğiniz Herhangi Bir İşlem Olmamaktadır.
F4 Arıza Kodu : Cihazın Ateşlemeyi Yapmadığını Belirten Bu Uyarı Kodunda Cihaz Ateşlemeyi Sağlamadığı İçin Verimli Olmaz. Bu Nedenle De Gaz Valfinde Ya Da İyonizasyonda Sorun Var Diyebiliriz. Servisimizi Arayarak Konu Hakkında Yardım Almalısınız.0538 469 07 30
F5 Arıza Kodu : Hava Akışının Sağlanmadığını Belirten Hata Kodudur. Kombi Ekranında Bu Uyarı Kodu Belirdi İse Hava Prosestatı Arızalı Diyebiliriz. Hava Akış Değişimi Gerekeceği İçin Servisimizi Aramanız Gerekmektedir.
F6 Arıza Kodu : Cihazın Tesisata Gönderdiği Suyun Dönüş Değerini Ölçme Görevinde Olan Sen Sörünün Arızalı Olduğunu Belirten Hata Kodudur. Bu Durumun Çözümlenmesi İçin Servisimiz İle Görüşmeniz Gerekmektedir.
F7 Arıza Kodu : Kombi Ekranında F7 Hata Kodu Belirdi İse Gaz Armatürün De Sorun Var Demektir. Gaz Armatöründe Sorun Olduğu İçin Cihaz Ateşleme Yapmaz Doğal Olarak Da Kombi Verim Sağlamaz. Bu Durumda Sorunun Çözüme Ulaşması İçin Demir Servisimizi Aramalısınız.
F8 Arıza Kodu : Cihazın Tesisat Devresine Göndermekte Olduğu Suyun Değerini Ölçme Görevinde Olan Sen Söründe Aşırı Isınma Problemi Olduğunu Belirten Hata Kodudur. Bu Durumda Sensor Değişimi Gerekebilir. Cihaza Müdahale Etmemeli Servimizi Arayarak Yardım Almalısınız.
F9 Arıza Kodu : Proses Tatta Kısa Devre Sorunu Olduğunu Belirten Hata Kodudur. Bu Durumda Hava Prosestatı Arızalı Bu Sebeple De Hava Akışını Sağlamıyor Diyebiliriz. Parça Değişimi Sonrasında Sorun Çözümlenecektir. Yalnız Bunun İçin Servisimiz ile Görüşmeniz Gerekmektedir.
F10 Arıza Kodu : Kombinin Basıncının 0,3 Barın Altında Olduğunu Gösteren Uyarı Kodudur. Bu Durumda Kombiye 1,5 Bar Kadar Doldurma Musluğu İle Su Basmalı Sonrasında Cihaza Re Set Atmalısınız. Sorun Bu Şekilde Çözümlenecektir.
F11 Arıza Kodu : Kombide Bu Uyarı Kodu Belirdi İse Su Akışı Sağlanmıyor Demektir. Bu Durumda Kombi İçinde Su Dolaşımı Olmuyor Diyebiliriz. Sorunun Çözümlenmesi İçin Servisimizi Aramalısınız.
F12 Arıza Kodu : Daireye Gelen Voltajın 165 V Altında Olduğunu Belirten Arıza Kodudur. Bu Durumda Cihazı Kullanmamalı Voltaj Dengeleyici Özellikte Olan Regülatör Cihazını Kullanmalısınız. Aksi Taktirde Cihazın İçinde Bulunan Parçaları Zarar Görerek Yanabilir. Servisimizi Arayabilirsiniz.
F13 Arıza Kodu : Kombinin Kalorifer Gidiş Ve Dönüş Sensörlerinin Arasındaki Sıcaklık Farkında Problem Olduğunu Belirten Uyarı Kodudur. Bu Durumda Servisimize Başvurunuz.
Çözüm Bu kod, kombinizin aşırı ısınmasından kaynaklanan arızadır. Kombinizi kapatıp bir süre bekleyip tekrar çalıştırmanız arızayı ortadan kaldırabilir. Çözülmediyse servisimizi arayabilirsiniz.
ARIZA KODU 103-104-105-106-107 Yetersiz Sirkülasyon
Çözüm Bu kod, kombinizin içindeki sirkülasyonun yeterli olmadığını ya da kombinizin su durumunda bir arızanın meydana geldiğini gösterir. Teknik servisimizi arayabilirsiniz. 0538 469 07 30
ARIZA KODU 110 Sensör Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin ısıtma sensöründe kısa devrenin olduğunu ya da temassızlıktan kaynaklanan bir problemin olduğunu belirtir. Kullanıcı servisimizi aramalıdır.
ARIZA KODU 112 Sensör Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin ısıtma ile ilgili kombiye gelen dönüş yollarında bulunan sensörde sorun olduğunu ya da kısa devrenin olduğunu gösterir. Kullanıcı kendi müdahalede bulunmamalı. Servisimizden yardım alabilirsiniz.
ARIZA KODU 114 Dış Sensör Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin dış sensörlerinin kısa devre yaptığını ya da sensörlerde arıza meydana geldiğini gösterir. Kullanıcı destek için servisi aramalıdır.
ARIZA KODU 116 Yerden Isıtma Termostatı
Çözüm Bu kod, kombinizde bulunan yerden ısıtma termostatın da arıza meydana geldiğini gösterir. Kullanıcı olarak yapabileceğiniz bir durum yoktur. Servisimizden destek almalısınız. 0538 469 07 30
ARIZA KODU 1P1-1P2-1P3 Sirkülasyon Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin akışlarını, atık boşaltım sistemlerin ya da sirkülasyonunda arıza meydana geldiğini belirtir. Kullanıcı olarak yapabileceğiniz bir müdahale yoktur. Servisimizi arayınız.
ARIZA KODU 201 Sensör Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin sıcak su sensörün kısa devre yaptığını ya da arıza meydana geldiğini gösterir. Bu durumda kombiden sıcak su alamayız. Kullanıcı destek için servis ile iletişime geçmelidir.
ARIZA KODU 202 Boyler Sensör Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizde bulunan tankın su seviyesinde oluşan azalmasının ya da su tankında bulunan sensörlerde kısa devrenin olduğunu gösterir. Bu durumda kullanıcı servisimizden destek almalıdır.
ARIZA KODU 203 Sensör Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin elektronik devrelerinde bulunan anahtarla sensörlerin kısa devre ya da temassızlıktan kaynaklanan arızaların olduğunu bildirir. Sensör tamiri ya da değişimi gerekebilir. Servisimizi arayınız.
Çözüm Bu kod, kombinizde yer alan güneş kolektör sensöründe kısa devrenin olması ya da sensör de bir hasar meydana geldiğini gösterir. Sensör tamiri ya da değişimi gerekebilir. Servisimizden destek alınmalıdır.
ARIZA KODU 301 Ekran Kartı Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin eprom kısmında bulunan bir ekran hatasının olduğunu gösterir. Kullanıcı kombiye reset atmalıdır. Sorun devam ediyor ise servisimizden destek almalıdır. 0538 469 07 30
Çözüm Bu kod, kombinizin GP ile GIU arasında oluşan iletişim hatasının olduğunu gösterir. Servisimizden destek alınabilir.
ARIZA KODU 407 Sensör Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizde yer alan oda sensörünün kısa devre yapması ya da hasar meydana geldiğini gösterir. Bu durumda kullanıcı müdahalede bulunmamalı. Servisimizden destek almalıdır.
ARIZA KODU 501 Ateşleme Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin ateşleme yapmadığını belirten arızadır. Sorun sürekli devam ediyor ise kullanıcı servisimizden destek almalıdır.
ARIZA KODU 502 Gaz Valfi – Gaz Hatası
Çözüm Bu kod, kombinizin gaz valfinde meydana gelen arızayı gösterir. Kullanıcı olarak destek için servisimizi aramalısınız.
ARIZA KODU 5P3 Ateşleme Kesintisi Arızası
Çözüm Bu kod, kombinizin çalışır durumda iken birden bire ateşlemenin kesilmesinden kaynaklı arızanın olduğunu gösterir. Servisimizi arayınız.
ARIZA KODU 607 – 6P1 Hava Akış Şalteri Arızası
Çözüm Bu kod, cihazınızın diferansiyel basınç anahtarının kontağı ateşlemeden önce açık olduğunu gösteren hatadır.
ARIZA KODU SP1 – SP2 – SP3 Bakım/İyonize/Anakart Arızası
Çözüm Bu kod, brulör alev kopmasına veya alev oluşumunun engellenmesi anlamına gelmektedir. Servisimizi arayınız.
Kapalı alanlarda yaşanan ısı problemi ve ay sonu gelen yüksek faturaların başlıca sebepleri olan sorunlardan biride tesisat ve kalorifer peteklerinizin içerisinde biriken havadır. Petek içinde biriken bu hava buharlaşarak hacmini büyütür ve sıcak suyun her noktaya ulaşımını engelleyerek ısı kaybına neden olur.
Peteklerde hava neden oluşur ?
Kurulum esnasında kalorifer tesisatlarında hava kalabileceği gibi, zaman içerisinde bulunan kalorifer tesisatı ve peteklerinizin içerisinde bulunan suyun buharlaşması gibi sorunlardan dolayıda bu sorunu yaşayabilirsiniz.
Kalorifer peteklerinden hava nasıl alınır ?
Peteklerin havasını alabilmek için öncelikle bir adet “purjör anahtarı” veya “düz tornavida” temin etmeniz gerekir. Kaloriferin üst kısmında bulunan purjör vanasını, tornavida yada purjör anahtarı ile gevşetip, su gelinceye kadar bu şekilde bırakıyoruz.
Kombilerde, şofbenlerdede her elektronik cihazlarda olduğu gibi anakart bulunmaktadır. Anakartlar yüksek, düşük voltaj anında arızalanabilmekte, ömrünü doldurarakta arızalanabilmektedir. Sıfır anakartların ise fiyatları yüksek olduğu için müşteriler çoğu zaman kombilerini değiştirebilmektedir. Bizler Konya’da Anakart tamirlerinizi yaparak Sıfır ve Tamirli Kombi kart olarak sizlere iki seçenek sunmaktayız.
Tamirli kartlarımızda, Sıfır kartlar gibi montaj tarihinden veya satış tarihinden sonra 1yıl garantimiz altındadır. Montaj sonrası servisimizin size sunduğu Voltaj Regülatörünü(Voltaj Düzenleyici-Dengeleyici) %20 indirimle taktırabilir, cihazınızın bütün elektronik malzemelerini garanti altına aldırabilirsiniz.
